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近日,阳光人寿玉林中支高效完成一笔大额疾病身故理赔案件,合计赔付保险金119万元,延续客户对家庭的爱与责任。
据悉,客户许先生2022年11月及12月初分别投保了两份阳光人寿金稳盈两全保险(分红型),累计保险金额119万元。但天有不测风云,2022年12月底,许先生因疾病身故,阳光人寿玉林中支理赔人员在2023年1月得知客户情况后,第一时间联系客户家属送去慰问并告知理赔所需资料,耐心指导家属完成理赔申请,积极跟进案件。经工作人员细致调查核实,理赔资料未见异常,确为客户本人出险,属于保险责任范围。在最短的时间内,协助客户完成理赔,阳光人寿玉林中支高效的服务得到客户家属的高度认可。
病魔无情,阳光有爱。阳光人寿玉林中心支公司始终践行“一切为了客户”的服务理念,想客户所想,急客户所急,做有温度的理赔服务,守护客户美好生活!
(阳光人寿广西分公司供稿)